Termos de Uso

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Estes Termos regulam o uso da plataforma Off, disponível em offapp.com.br, operada por [RAZÃO SOCIAL A CONFIRMAR], CNPJ [A CONFIRMAR] (“Off”, “nós”). Ao usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

1. O que o Off é (e o que não é)

O Off é uma plataforma de tecnologia que conecta pessoas interessadas em remoção de tatuagem a laser a estúdios especializados. A partir de uma foto e de informações fornecidas por você, geramos uma estimativa informativa de tamanho, faixa de sessões e faixa de preço, além de uma projeção visual ilustrativa.

O Off não é um serviço de saúde. As estimativas e projeções são geradas por sistemas automatizados (incluindo IA), têm caráter exclusivamente informativo e não constituem diagnóstico, prescrição, orçamento vinculante nem promessa de resultado. A avaliação definitiva — número de sessões, técnica, contraindicações e preço final — é sempre do profissional habilitado que atender você presencialmente. Resultados reais variam de pessoa para pessoa.

2. Projeção visual por IA

A imagem de “pele limpa” e os quadros intermediários por sessão são simulações ilustrativas geradas por inteligência artificial a partir da sua foto. Elas não representam nem garantem o resultado real do procedimento, que depende de fatores clínicos individuais.

3. Uso pelo cliente

• A estimativa é gratuita para o cliente.
• Você declara ter 18 anos ou mais e que a foto enviada é sua (ou que você tem autorização de quem aparece nela).
• Enviar sua avaliação a um estúdio é um pedido de contato: o estúdio recebe seus dados e resultados e pode responder pelo chat, WhatsApp ou e-mail. O Off não garante prazo nem obrigatoriedade de resposta do estúdio.
• O chat não deve ser usado para urgências ou questões médicas — nesses casos, procure atendimento de saúde.

4. Contas de estúdio

• A conta do painel destina-se a estúdios e profissionais de remoção a laser. Você é responsável pela guarda das credenciais e por tudo que ocorrer na sua conta.
• As informações publicadas no perfil (endereço, horários, fotos, tabela de preços) são de responsabilidade do estúdio, devem ser verdadeiras e atualizadas, e ficam públicas no diretório enquanto o estúdio estiver listado. Sair da lista pode ser feito a qualquer momento no próprio painel.
• Os contatos de clientes recebidos pela plataforma destinam-se exclusivamente ao atendimento solicitado — é vedado repassá-los a terceiros ou usá-los para outra finalidade (veja a LGPD e a nossa Política de Privacidade).
• O estúdio é o único responsável pelos serviços que prestar, por sua regularidade sanitária e profissional e pelo preço final praticado.

5. Condições comerciais

O orçamento ao cliente é gratuito. Funcionalidades para estúdios podem ser gratuitas ou pagas; condições comerciais (planos, destaque no diretório, reservas) serão sempre comunicadas de forma clara e com antecedência antes de qualquer cobrança. O uso atual do painel não gera cobrança automática.

6. Uso proibido

• Burlar limites técnicos, sondar vulnerabilidades ou automatizar acesso sem autorização;
• Enviar fotos de terceiros sem autorização, ou conteúdo ilícito, ofensivo ou enganoso;
• Criar leads, avaliações ou perfis falsos;
• Usar dados obtidos na plataforma fora das finalidades destes Termos.

Podemos suspender ou encerrar contas e acessos que violem estes Termos.

7. Propriedade intelectual

A marca Off, o software, o design e o conteúdo da plataforma pertencem ao Off ou a seus licenciantes. Ao enviar uma foto, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processá-la apenas nas finalidades descritas na Política de Privacidade (gerar sua estimativa e projeção e disponibilizá-las a você e ao estúdio que você escolher). A foto continua sua.

8. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades; mudanças relevantes para estúdios com conta ativa serão comunicadas com antecedência razoável.

9. Responsabilidade

O Off atua como intermediário tecnológico entre cliente e estúdio. Na máxima extensão permitida pela lei (incluído o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável), o Off não responde: (a) pela exatidão clínica de estimativas informativas geradas automaticamente; (b) pelos serviços prestados pelos estúdios, seus preços finais ou resultados; (c) por danos decorrentes de uso da plataforma em desacordo com estes Termos. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos; a data vigente consta no topo. Alterações relevantes serão sinalizadas na plataforma. O uso após a atualização vale como concordância.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC, ressalvada a competência prevista na legislação de defesa do consumidor.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@offapp.com.br.